你们好,最近小时发现有诸多的小伙伴们对于如何与人沟通的技巧视频,如何与人沟通这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、 己所不欲,勿施于人。这是同理心最根本的要求。伊斯兰教的先知在教孩子说话时必须过三关,即每句话都要符合这三个标准,否则就不应该说话。
2、 第一道坎是问自己:这句话是真的吗?其次,这句话还用我说吗?第三是,我够善良吗?这三个层次的含义恐怕不用我解释了吧。它们指的是说话的方法、技巧和态度。第三个层次是关于共情。
3、 当你做错事或遇到挫折时,你是期望你的朋友说些安慰和鼓励的话,还是希望他们给你泼冷水?也许你会说:这不是废话吗?谁希望别人给它泼冷水呢?然而,当你给别人泼冷水时,
4、 你有没有注意到别人也有同样的想法?其实很多人都没注意。让我们看看人们在说什么:
5、 你是个白痴。你是怎么得到这样的分数的?狗吃了你的脑子吗?你怎么这么笨?
6、 你在做什么?整天总是挂着一张脸,好像有人欠你多少钱似的!
7、 你没有眼睛吗?路那么宽,还要踩人家的脚?……
8、 几乎每个人都被这种没心没肺的话刺伤过,却用同样的话刺伤别人。由此可见,每个人保持一颗说话的良心是多么迫切。友谊来自于宽广的胸怀,来自于对人性的深刻理解,来自于博大的爱。
9、 我们知道,人们首先对自己感兴趣,而不是对其他事情感兴趣。换句话说,一个人关心自己比关心别人或其他事情多一万倍。所以,和别人交谈时,他们最感兴趣的话题就是自己。
10、 尽量用这些词——“你”或“你的”,而不是“我”和“我自己,我的”。记住:要学会引导别人谈论自己。
11、 任何时候,认同在沟通中都是非常重要的。学会认同和认可。(培养一个天生认同别人,认可别人的人)当你认同别人的时候,一定要说出来。用力点头,说“是”,
12、 “是”或者看着对方的眼睛说“我同意你”“你的意见很好”。当你不同意别人的意见时,除非万不得已,请永远不要告诉他们。当你犯了错误,你应该敢于承认。避免与他人争论。(耶稣也基本没有和别人争论。
13、 没有人能从争论中获胜,也没有人能从争论中得到朋友。)正确处理矛盾。很多人认为沟通一定要说,其实就是如何巧妙地倾听别人(一个好的倾听者一定比一个好的说话者赢得更多的好感)。)听的时候,看着说话的人。
14、 看着对方的眉毛可以营造轻松的氛围。
15、 不要打断演讲者的话题。巧妙而恰当的问题。(提问也是一种更高形式的奉承)用心倾听,了解对方的脾气和性格,同时发现对方的需求,找到别人想要的,然后告诉他们你愿意帮助他们实现目标,如何帮助他们。
16、
17、 当你说了对你有利的话,人们通常会怀疑你和你说的话,所以不要直接解释,而是引用别人的话,让别人替你说话,即使那些人不在或者那个人不存在。因为人们很少怀疑你间接描述的事实的真实性,
18、 会认为你是站在他的角度来看待和分析问题的。但是,当你直接说出来的时候,他们会深感怀疑,没有原因,只是因为你说了。所以要通过第三者的口来说话。如果有人问你这个产品质量如何,
19、 你可以回答:“我邻居用了3、4年了,还是好好的。”)
20、 微笑营造轻松、和谐、亲密的氛围,关键在于时效性。有时候选个好地方也很重要。别人心情好的时候,交流特别好。
21、 在沟通的过程中,动作语言其实很重要,比如一个微笑,一个眼神,有时候胜过千言万语。如果是同伴,可以肩膀,表示友谊,握手,表示友谊。有时候行动是一种很好的沟通方式。
22、 批评别人的时候,一定要在一个人的时候提出来。不要大声喊叫,不要开门,不要被更多的人听到,给对方留面子。
23、 在批评别人之前,一定要给别人一点赞美或恭维,营造出和谐的氛围后再开始批评。
24、 不要批评别人的错误行为,不要批评当事人。
25、 批评别人的时候,告诉他正确的方式。当你告诉他做错了什么的时候,你应该告诉他怎么做才是正确的。这样会让批评产生积极作用。
26、 在批评中寻求合作,而不是命令。
27、 一次犯错,一次批评,而不要将别人的错误累积在一起算总帐。以友好的方式结束批评。批评过后要加以鼓励,引导。 一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么,就根本不必站起来,更不要开口。
28、 )该说的话说完后,就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你,废话讲的多的人,人人都讨厌他,千万记住,见好就收。)说话时,请注视着听众。
29、 谈论一些听众感兴趣的话题。不要试图演讲。(自然的说话就可以了,保持自己的本色,这恰好也是你要发言的原因。)
30、 先倾听对方的话语
31、 使对方从容不迫(微笑,营造轻松气氛)
32、 让对方知道你想听他产意见
33、 提出问题——以鼓励对方的语气或中性语气。
34、 排除干扰因素——要专心
35、 要有耐心
36、 与对方产生感情共鸣——设身处地为对方着想,怀着强烈的爱心
37、 生气时不要与人交谈
38、 避免争论及批评别人
39、 回答问题在干脆,然后加以解释
40、 提问之前提供点必要的情况
41、 要说到点子上
42、 所谈事情遥大小要表达清楚
43、 重复要点,把观点说清楚
44、 要尽理得到对方的回应,如发现对有异议,要问清楚他的观点。
以上就是如何与人沟通这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。