你们好,最近小时发现有诸多的小伙伴们对于手机有费宽带连不上网,宽带连不上网这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、 在没有物理损坏的情况下,无法上网的问题大部分都是因为资费的问题。可以通过联通APP查询是否有欠费,缴费后重启终端。
2、 登录中国联通APP服务的宽带账户余额。
3、 联通有很多品牌的光猫设备,每个设备的指标风格都不一样。但是,当所有设备指示灯都是绿色时,表示设备正常,如果出现红色,则表示有故障。
4、 请参考以下例子进行判断。
5、 一般处理光信号需要检查光猫和路由器背面的线缆连接接口和光猫上的光纤连接接口是否松动。
6、 目前联通的家庭宽带多采用fttp模式。由于光纤的传输特性,弯曲角度不宜为90,否则会影响信号的正常传输。
7、 如果以上操作仍然失败,请将家中所有网络设备的两端都插上,将所有设备断电几秒钟,再打开电源,90%以上的故障都可以恢复。
8、 如果以上操作仍无法解决,微信可关注“中国联通客服”选择宽带故障,根据遇到的问题指导自助故障排除;
9、 如果故障指南没有解决您的问题,您可以通过在线故障报告进行处理,根据页面提示填写相关信息并提交。
10、 微信关注“中国联通客服”求助栏目,举报故障,投诉宽带故障。
以上就是宽带连不上网这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。